【項目背景】
圍繞網上政務服務能力評估指標,結合了海南自由貿易港建設要求及??趪H消費中心城市的定位。全面建設??谑幸惑w化的在線政務服務平臺,實現馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦,深入推進政務服務“一網通辦”,打造“海好辦”政務服務品牌 。

【建設模塊】
雙中臺賦能:基于業務中臺+數據中臺的雙中臺底座,提供完善的基礎業務服務能力,使審批系統能夠適應更加復雜多變的審批需求 ;
“1+3+N”政務審批體系:以通用審批應用為主干,衍生出智能審批、信用審批、主題聯審三大特色審批應用為分支,對接各部門的N個專項審批應用,搭建政務服務業務全覆蓋的審批體系 ;
基于事項服務的業務深化:實現對事項的審批流程、環節時限、收費管理等審批要素標準化,職責清晰化,優化審批流程、多部門聯辦、多業務一次辦等服務;
AI智能分析能力:利用OCR識別、自然語言處理、語音識別、智能機器人等AI能力,實現跨部門業務流程自動化、智能識別、審批材料智能化識別。
【客戶價值】
落地市區兩級6000個事項標準化梳理和500個高頻事項精益化梳理,推動政務服務“減環節、減時間、減材料、減跑動”,打造447個政務服務創新場景,實現30個事項自動審批、70個事項一件事聯辦、197個事項信用承諾審批。