攜手四川移動,100%基于靈犀開發平臺的運營商生產系統正式上線!

2022-09-15 77

隨著數字技術的更迭,遍地開花的移動應用提升了生活的便捷,對于企業而言,構建新應用的需求也在急劇增加。傳統的開發方式往往周期長、技術能力要求高,已經無法滿足快速變化的市場需求,為了緩解這一困境,低代碼開發平臺逐漸走上舞臺。不再需要人工逐行編碼,通過搭積木般的拖拉拽即可進行可視化構建,低代碼的應用大幅縮短開發周期、更低錯誤率,為沒有技術背景的業務人員打開定制開發的大門,成為數字化的強大助力。


當前電信運營商數字化過程中,在需求、業務、交付、人員協同等層面存在諸多難題,也對DICT商機管理系統的建設提出了更高的要求。原有管理系統暴露了項目信息不通暢、缺乏有效管控手段、流程有斷點、線上化不足等諸多問題,由此DICT商機管理系統的建設對運營商內部數據互通、人員協同、有效推動DICT業務市場擴展具備極為重要的意義。


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貫穿商機全流程管理

精準跟蹤提升轉化效能


“DICT商機管理系統”作為基于靈犀開發平臺構建的中等復雜度的運營商商情全流程管理系統,也是移動運營商100%通過低代碼配置開發上線的生產業務系統。

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系統現有運營商業務痛點深刻洞察,完全采用靈犀開發平臺統一構建,通過一站式需求開發、在線流程管理、多部門/多角色權限控制、多系統API協同能力,實現一個系統、一個入口對DICT業務統一管理,破解以上6大行業難題,橫向實現DICT業務端到端的全流程管理能力,貫穿商機階段、售前階段、售中階段、售后階段,縱向打通業財融合、運營管理、合作伙伴管理、知識庫、風險管理、集省協同六大能力,科學有效的助力運營商實現商機跟蹤管理,提升商機轉化效能。
10大關鍵業務場景覆蓋

90+子功能全面升級


在此項目中,與傳統開發相比,基于低代碼開發具備極大優勢。通過靈犀開發平臺,以需求理解為主要抓手,讓一線和業務人員參與到開發的最后一公里,通過平臺提供的各類頁面開發組件及所見即所得的開發方式,可根據需求快速定制,簡化了工單流程開發難度,極大縮短系統建設周期,需求從提出到上線由原來的以月為單位,提升到現在按周甚至天為單位,解放開發人員生產力。

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目前,該系統共建設覆蓋商機管理、工單流轉、項目全生命周期管理、政策解讀、招投標信息分析、滿意度評價、服務日志管理等10大關鍵業務場景,配置業務功能模塊90個、頁面400+、服務504、流程49個、對象150個,沉淀各類業務組件141個。同時,依托系統上線后的優質用戶體驗,在移動內部得到大力推廣,目前已在四川所有分公司落地商用,每周訪問量超萬次。

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該業務系統的正式上線,體現了靈犀開發平臺在運營商復雜流程應用場景中的高效開發及管理能力,同時隨著項目的深入,平臺組件資產的沉淀可以實現更為廣泛的支撐服務復雜的生產需求。

未來,浩鯨科技將始終致力于為運營商打造更多適用于業務特色的場景,持續優化迭代低代碼產品和技術,踐行普惠數字化之路,讓更多需求人員、業務人員能簡單、快速、便捷地構建企業級生產應用,提升端到端的效率,創建更大的價值。

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