近日,浩鯨科技憑借成熟落地方案及多年政企豐富實踐經驗,連續中標云南移動集客融合支撐中心及業務工作臺項目、政企電子協議及統一審批平臺項目、政企風險防控系統等項目,實現了云南移動政企業務支撐項目重大突破,為云南移動未來政企市場快速發展奠定基礎。
隨著移動政企市場跨越式發展,云南移動積極響應市場變化、主動適應市場需求,敢于創新、抓住機遇、打破現狀,結合本省實際情況,貫徹落實移動集團6266整體要求。
浩鯨科技作為云南移動信息化服務核心供應商之一,一直以來堅持“價值創造”的核心發展理念,構筑以客戶為中心的商業模式,為云南移動政企融合中臺構建包括:
關注客戶服務、一線減負、生產提效、經營發展、技術架構5個提升
聚焦融合工作臺、融合訂單處理、融合調度管理、融合協議管理、融合審批管理、融合服務納管、融合風險防控、融合經營審視8大融合
從“全業務、全流程、全數據、全場景”持續提升政企支撐運營能力。
目前浩鯨科技政企產品在中國移動、中國電信、中國聯通擁有大量實踐經驗,以移動為代表,現已在江蘇移動、福建移動、四川移動、山東移動、遼寧移動、黑龍江移動、甘肅移動、寧夏移動、新疆移動等省份落地。此次中標,將是再一次提升政企融合業務能力落地的重要實踐。
未來,浩鯨科技將持續以集團規范為指引、客戶需求為導向、應用場景為驅動、客戶價值為中心,將業務、技術、經驗融入政企產品各個環節,持續沉淀產品能力,支撐政企業務精細化管理,全面推進客戶體驗升級,進一步提高數智化服務支撐能力,為政企市場高質量發展注智賦能。