鯨品堂|全面解析基線版本應用的探索實踐

2024-04-08 473

為了提升版本管理水平和需求支撐效率,基線版本(Baseline Version)的概念開始被頻繁提及,在不久的將來很有可能成為一個熱門話題。本文是對基線版本應用的實踐探索總結。


PART.1

基線版本誕生的背景


在快速變化的商業環境中,企業面臨著日益增長的個性化需求和市場競爭壓力。為了保持競爭力,企業需要快速響應市場變化,同時確保產品的穩定性和可靠性?;€版本的概念應運而生,它是指產品的核心版本,包含了產品的核心功能,是產品穩定性保證。企業采用基線版本策略的驅動力來自于以下幾個方面:



市場響應:快速適應市場變化,滿足客戶需求;


質量保證:通過維護一個穩定的基線版本,確保產品的質量;


成本控制:減少重復開發和維護成本,提高資源利用效率;


風險管理:通過基線版本管理,降低新功能引入的風險。


PART.2

基線版本的支撐模式


從內在驅動來看,企業采用基線版本策略有助于客戶業務穩定健康的快速發展。如何管控基線版本呢?業界有三種主流支撐模式,分別為單一穩定版本、定期迭代更新、分支管理三種模式。


01
單一穩定版本


所有客戶使用相同的穩定版本,確保一致性和可靠性。該模式是以核心功能為導向,在規劃之初要進行充分調研,從眾多客戶需求中抽離出公共部分作為基礎底座,共用組件、核心應用等,該部分功能基本保持穩定,不會頻繁迭代。而將剝離出來的個性化部分通過配置化由客戶定制實現。優點是版本穩定性高,缺點是版本迭代頻率比較低且對設計人員的技術要求非常高。


02
定期迭代更新


基線版本定期更新,引入新功能和改進,同時保持向后兼容性。該模式是以共性業務需求為導向,先提供基礎版本,再根據業務需求按計劃逐步迭代。優點是基礎版本可快速上線,能夠極時應對業務變化需求。缺點是穩定性相對于單一穩定版本會有所欠缺。


03
分支管理


為不同的客戶群體維護不同的基線版本分支,以滿足特定的需求。該模式是以快速響應客戶定制需求為向導。不會刻意考慮復用,重點考慮如何滿足客戶個性化定制需求。優點是能夠快速響應客戶,缺點是功能復用度低,需要為客戶單獨管理一個分支。


PART.3

基線版本實施的關鍵點


基線版本的支撐模式確定后,實際推進過程中,企業需要特別關注基線版本劃分和能力沉淀兩個方面。


01基線版本劃分


劃分基線版本時,需要明確哪些功能屬于基線版本,哪些可以作為可選的擴展模塊?;卮疬@個問題前,首先需要明確基線目標,以便為基線版本提供清晰的方向。然后選取符合基線目標的需求,并對需求進行分類管理。分類時可以根據需求共性和價值因子,按四象法歸類。

圖片關鍵詞

按照共性、價值兩個維度高底依次劃分為:

① 共性高、價值高:其他客戶可以復用,且對產品自身提升有很大幫助,如一些可復用的功能;

② 共性高、價值低:其他客戶可以復用,但對產品自身提升幫助有限,如一些可復用的共性業務包;

③ 共性低、價值高:其他客戶不一定可以復用,但對產品自身提升有很大幫助,如一些超前的需求,其他客戶暫時無法復用,但可能是產品未來發展的方向;

④ 共性低、價值低:其他客戶不一定可以復用,且對產品自身提升幫助有限,如一些個性化的功能和業務。


可以將第①、③兩象的需求劃歸基線版本核心功能,采用單一穩定版本模式支撐;將第②象需求劃歸基線版本的可選擴展功能,采用定期迭代更新模式支撐;將第④象需求劃歸基于基線版本的定制功能,采用分支管理模式支撐。


在產品開發過程中,基線版分劃分是否合理,直接關系到產品的核心競爭力,因此非常重要的,需要高度重視。


02
能力沉淀


基線版本需要隨著企業的發展和業務需求的變化,進行定期維護和更新迭代,以保證其與實際需求的一致性。在迭代的過程中,應推動業務規范化、標準化,沉淀共性能力,加強復用,提高基線版本的厚度和適應性,實現未來業務支撐的配置化、輕量化,助力業務高質量發展。


PART.4

基線體系化方法的建立


為了充分發揮基線版本在產品研發和實施過程中的效能,不能只從需求和研發兩方面入手,而應構建一套體系化的方法論和管理體系,這種方法論應從建立敏捷團隊組織開始,貫穿產品的研發、測試、交付的端到端過程。


01基線對應的敏捷組織建設


包括建設跨職能的研發團隊和構建敏捷研發流程。


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跨職能團隊建設


需要構建一個多維度整合的跨職能團隊,包括需求、設計研發、測試、交付等各方面人員,旨在確?;€版本的開發、測試與交付能夠實現無縫對接與高效協同。需求階段需要需求人員輸出規范、清晰的需求文檔,并組織評審;設計研發階段需要開發人員遵守統一的編程規范,確保代碼風格的一致性,提高代碼的可讀性和可維護性,并建立代碼審查機制,以確定代碼中的錯誤和不規范之處能得到及時發現與修正。測試和交付人員要全程參與,確保研發出來的功能符合業務需求,交付人員清晰知道交付時應注意的關鍵事項。


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構建敏捷研發流程


敏捷研發流程強調靈活性、迭代性和團隊協作,以高效應對不斷變化的需求。在這種模式下,需要將需求拆分成一系列小的、可管理的功能點,每研發完成一個功能點就需要與需求人員、甚至于客戶進行交流,及時獲取反饋,據此及時調整功能實現,確保緊貼客戶需求,進而逐步完善整個功能需求。敏捷研發能夠快速響應變化,持續改進基線版本。


02基線質量保障


基線版本需要對質量進行嚴格把控,保持基線版本的穩定性,因此除了正常測試外,還需要實現自動化測試和持續集成/持續部署(CI/CD)。


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自動化測試


在基線版本持續迭代過程中,會不斷引入新的功能,為了保持基線版本的穩定,需要集成自動化測試工具,實現原有功能的自動化回歸測試。自動化測試的一個顯著優勢在于其可持續性和可重復性。相比于人工測試,自動化測試可以大大節省人力成本,提高測試效率,在基線版本的迭代過程中提供持續的質量保障。


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持續集成/持續部署(CI/CD)


在基線版本持續迭代過程中,版本的穩定發布也是一個重要訴求,通過集成CI/CD流程,自動化的將代碼變更、構建、測試以及部署緊密地結合起來,為基線版提供穩定、高效、高質量的持續交付保障。


03基線的一體化交付模式升級


在基線版本的整個生命周期中,版本控制和有效的交付策略共同鑄就了基線版本的穩定性。通過采用版本控制工具,如Git、SVN等,團隊能夠有效地管理基線版本,確保每個階段的代碼都有明確的版本標識,并且可以隨時回溯至歷史版本。這樣不僅提供了強大的可追溯性,還能確保代碼的一致性,即各個團隊成員在同一基準上協同工作,避免了版本沖突和數據丟失的風險。


另一方面,有效的交付策略關乎如何將開發成果適時、適當地交付給用戶。因此當基線版本劃定后,不能再輕易引入新的功能,以免干擾既定的交付節奏,更是為了保障基線版本的穩定性。在無法避免的情況下,應評估潛在的風險,盡量縮小范圍,并通過自動化回歸測試等手段來保障基線版本的穩定運行。


在實際實踐中,應根據具體項目特點和團隊情況靈活調整并優化這兩方面策略,以實現最佳的研發效能和客戶滿意度。


04基線的端到端閉環管理


在基線版本交付后,監控基線版本的運行情況,收集用戶使用反饋,建立有效的版本問題追蹤機制形成端到端閉環管理,對基線版本的持續改進至關重要。


在基線版本成功交付并投入使用之后,對其運行狀態的嚴密監控以及收集用戶使用反饋,是保障系統穩定性和基線版持續改進的核心環節。這一階段的工作重心在于,通過構建全方位、多角度的監控體系,實時捕捉基線版本在實際運行環境中的各類指標,包括但不限于系統的穩定性、響應速度、資源占用率等關鍵數據,并基于此進行詳盡的數據分析與評估。


同時,積極主動地收集并整理用戶在使用基線版本過程中的反饋信息,包括對功能實現的滿意度評價、對潛在問題的發現報告、甚至對未來改進方向的建議等,這些客戶的反饋信息能夠為產品團隊提供最直接、最真實的用戶體驗感知,從而制定出更為貼合用戶需求的解決方案。針對潛在問題的報告,需要建立問題追蹤機制,貫穿從問題發現、記錄、分配、解決到驗證關閉的全過程,形成完整的閉環,以保證任何產品缺陷或用戶困擾都不會被遺漏。


構建體系化的基線版本管理方法論,是軟件企業在精細化、規范化管理道路上不可或缺的關鍵步驟。只有這樣,才能真正將基線版本的價值融入到企業運營的各個環節之中,從而推動企業的持續改進與創新發展。


PART.5

基線版本應用案例


以某電信運營商全國31省云專網3.0業務加載需求為例。傳統支撐模式下,各省按照各自實現的方式實現,根據現狀數據統計加載周期需要以年計?;€版本模式下,參考四象歸類化,對標準化后的云專網3.0業務需求進行分析歸類,其中的基礎功能屬于第①象共性高、價值高的需求,納入到基線版本核心功能;涉及到的業務配置數據應屬于第②象共性高、價值低的需求,納入到基線版本的可選擴展功能,這兩種需求都由基線版本統一實現。


基線版本實施過程中,組建云專網3.0支撐團隊,采用敏捷研發流程,完成基線版本研發后,選定兩到三個試點省份進行迭代驗證,收集用戶使用反饋,持續快速對基線版本進行完善,并通過自動測試等工具,保障迭代過程中的版本質量?;€版本成熟后,迅速推向全國其它省份,推廣省只需要完成版本升級和本省業務配置數據加載,基本上就可以快速實現全網業務加載。加載周期從年縮短到月,效率提升了三分之二以上。


基線版本的應用是企業在面對個性化需求和市場競爭時采用的重要策略,通過建立基線體系,企業可以更好地控制產品質量,提高市場響應速度,同時降低成本和風險。隨著技術的不斷進步和市場的變化,基線版本管理方法體系將會持續迭代進化,需要企業持續不斷地進行實踐和總結。


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