【項目背景】
隨著技術和商業服務的發展，傳統賣場數字化、品類、服務多樣化轉型，中小型超市業態需要提升購買便捷性，提升體驗與服務能力。
本項目采用企業級中臺架構，充分融合以大數據、云計算為代表的新一代互聯網技術，為客戶提供全渠道數智零售平臺與工具；通過能力共享中心服務前端全渠道業務場景，如三方到家服務、社區團購、企業購、線下到店銷售等，實現全渠道協同。
【建設模塊】
項目圍繞百貨、購物中心、標超、生鮮超市、校超等業態，搭建全渠道運營平臺、會員營銷系統、數字化門店、數字大屏，打造數字化促增長體系、構建高效供應鏈及門店運轉體系、重構物流履約及智能決策體系，通過數字化改善消費者體驗，提升商業效率。
接入線上線下各渠道的訂單，統一管理各渠道庫存信息，全渠道統一履約，使業務范圍覆蓋更廣泛、業務處理效率更高。
定義促銷活動主題，以及不同渠道的營銷活動及促銷類別，包括參與促銷活動的商品范圍定義及券的使用方法和有效期等，統一多渠道終端促銷體系。
【客戶價值】
武漢中商數字化項目的實施，完成了公司旗下超市70多家門店的數字化系統升級，融合線上線下渠道，構建全渠道數字化銷售、運營與高效履約能力，履約效率提升30%；提供會員體系數據分析、精準營銷和分層運營能力，報表生成速度提升80%。加強供應商、商品、采購、庫存、財務管理能力，打造了高效門店作業體系及高效物流履約體系，對公司的整體業務提供了快捷高效的支撐，財務成本節省20%。